janvier 2025

décembre 2024

Les meilleures pratiques pour la conduite du changement avec un CRM

Dans un contexte dans lequel l’adoption d'un CRM (Customer Relationship Management) devient incontournable pour la plupart des entreprises, la conduite du changement joue un rôle primordial pour garantir le succès des projets. Introduire un outil de suivi client au sein d'une entreprise implique bien plus qu'une simple mise en place d'un...

facturation

Les bénéfices de la Factur-X pour la gestion financière avec un ERP

La gestion financière des entreprises en France évolue avec la montée en puissance de la facturation électronique, notamment grâce à l’introduction du format Factur-X. Ce format hybride, qui combine à la fois un fichier PDF lisible par l’humain et des données structurées au format XML, permet de faciliter l’intégration et...