décembre 2022

Logiciel de gestion des interventions

Optimiser la qualité de ses services grâce à une solution informatique, c'est possible avec le logiciel de gestion des interventions. On vous en dit plus dans cet article. Les interventions constituent une composante essentielle des services d'une entreprise. Bien exécutées, elles...

Le SAV et les logiciels SAV

Bien que certaines personnes l’ignorent, le coût de fidélisation de la clientèle est 2 à 3 fois moins élevé que celui de la recherche de nouveaux clients. Pour cela, le service après-vente ne doit pas être négligé dans l’entreprise. Existe-t-il...