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Une solution CRM pour tous les professionnels de l’industrie

Les enjeux de la relation client au sein de l’industrie


Le secteur de l’industrie est un domaine spécifique, aux activités variées, et à la concurrence rude. Le processus de vente est souvent long, les produits techniques et de précision, les commandes régulières et la relation de confiance entre l’industriel et ses clients sont essentiels pour développer les opportunités commerciales.

Les entreprises industrielles possèdent une activité de production et leurs contacts sont divers ; professionnels, revendeurs, … Cette multitude de données nécessite une organisation stricte et rigoureuse pour positionner le client au cœur de la stratégie marketing.

Aussi pour fidéliser ses clients, séduire les prospects, et par conséquent rester compétitifs, de nombreux industriels choisissent de mettre en place des outils pour privilégier leur relation-client. Un CRM construit une véritable expérience client ; il personnalise la relation entre la force commerciale et le client.

Les logiciels CRM (Customer Relationship Manager) du secteur de l’industrie sont une solution éprouvée pour assister les équipes commerciales. En effet les logiciels de gestion permettent de rassembler toutes les données de l’entreprise dans un seul et même outil, accessible à tous les utilisateurs. Toutes les informations qui se réfèrent à un client sont précisées ; de la date de la commande à la date de livraison, du devis aux produits nécessaires à la fabrication, … Ainsi, tous les services d’une société peuvent avoir un intérêt à utiliser un logiciel de gestion des contacts (CRM)

Convivial
Avec une interface graphique convivial et un système de guidage, vous n’aurez aucune difficulté à utilisez SetInUp !
Maîtrise
Vous aurez une maîtrise complète de votre entreprise; du suivi de la prospection jusqu’à la facturation !
Performance
Nous vous proposons une solution pratique et facile d’utilisation pour une meilleure gestion et performance de votre entreprise !

SetInUp, un logiciel CRM pour développer votre relation client

Vous possédez vos données clients sur un fichier Excel ? les informations ne sont pas partagées entre les services ? Vous n’avez pas d’aperçu des ventes prévisionnelles ?

Et si on vous disait que nous avons un outil pour mieux connaître vos clients, structurer votre processus de vente, analyser en temps réel votre activité grâce à des statistiques, … du marketing à la direction, de la vente aux achats. Tous vos services apprécieront cette solution!

Disponible sur le cloud ou en version dure (conseillée avec la production), le logiciel CRM SetInUp est un outil intuitif, agile et performant pour vous faire gagner du temps mais aussi optimiser vos processus de ventes et de production.

Développé par des chefs d’entreprise industrielle pour leurs homologues, le logiciel CRM SetInUp est un outil déjà expérimenté par de nombreuses sociétés industrielles. Notre logiciel de gestion CRM (Customer Relationship Manager) est par conséquent parfaitement adapté à l’industrie.

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Nous ne sommes pas les seuls à croire endévelopperutiliseraimer SetInUp

Nous leur disons merci

SetInUp est parfaitement adapté à nos besoins. L’équipe sait être réactive, efficiente et force de proposition.
En simple, une solution qui gagne à être connue.

Charley ChancelierDirecteur production et qualité sécurité environnement - SEUD

Pour accompagner notre développement, nous cherchions un logiciel compatible d’interagir avec nos logiciels internes. SetInUp nous a apporté une solution clé en main avec des intervenants très réactifs !

Laurence SchorbResponsable gestion clientèle - FMS

Aussi bien ergonomique qu’intuitif, SetInUp s’est parfaitement adapté à nos besoins permettant une meilleure convivialité de notre système d’information.

Amazir MebarkiResponsable qualité et ordonnancement - Laugel et Renouard

Des fonctionnalités adaptées à votre métier

Une seule base où toutes les données de vos clients sont intégrées. Tous les utilisateurs d’un service peuvent accéder à ces données et consulter les mises à jour en temps réel. Cette base unique permet de générer des statistiques comme l’indice de qualité, le lancement d’un projet, le fond de roulement d’un produit, l’efficacité d’une campagne de prospection, …
Cette base de clients, également disponible sur le cloud, permet de générer les documents commerciaux (facturation, devis, bon de livraison). Les CRM apportent donc des solutions adaptées aux entreprises ayant plusieurs sites.
Le logiciel ERP permet de gérer la production (GPAO) selon les ventes, les stocks, suivre la qualité des produits, …
Vous avez un projet ERP ? Vous souhaitez mettre en place l’un des logiciels SetInUp pour améliorer la gestion de votre entreprise ? Vous souhaitez des informations notre produit, sur les versions disponibles en cloud ? Nous vous accompagnons dans votre projet ERP.

Des fonctionnalités adaptées à vos besoins


Grâce au cloud, accédez à votre compte utilisateur sur tous les supports (smartphones, tablettes et ordinateurs).

Pour choisir un logiciel CRM adapté à votre entreprise, il est essentiel de définir vos besoins et vérifier les fonctionnalités proposées par le logiciel. Plus il est complet, plus il simplifiera vos tâches et vous pourrez consacrer du temps à la vente.

En plus d’un CRM complet et flexible, le logiciel SetInUp dispose de nombreux outils comme des solutions pour les services de facturation, la gestion de la production, des outils de prospection, des solutions pour les achats, l’approvisionnement, la gestion du service clients,  …

Les fonctionnalités performantes de la solution CRM aident les entreprises à piloter l’ensemble de leur activité pour booster la vente de leurs produits ou services !

Le logiciel SetInUp est disponible sur le cloud. Véritable gestionnaire, il permet à un service d’augmenter son volume d’activité et apporte une solution commerciale performante. Toutes ces solutions permettent à une entreprise d’apporter une expérience unique à son client qui se sent considéré, valorisé et suivi.

TAILLE HUMAINE
Une équipe proche et à l’écoute de ses partenaires qui vous accompagne dans votre développement
SUPPORT REACTIF
Puisque votre satisfaction est essentielle, nous nous engageons à vous répondre très rapidement
INSTINCTIF ET PERFORMANT
Logiciel créé par des chefs d’entreprise qui comprennent vos contraintes, enjeux et priorités