Qu’est-ce que le lead time et les délais différés en logistique ?
Le lead time, ou délai d’exécution, correspond au temps écoulé entre le passage d’une commande fournisseur et la livraison de la marchandise au client. C’est un enjeu majeur pour les entreprises des secteurs du transport et de la logistique. Dans cet article, découvrez cette notion clé, ainsi que celle des délais différés. SetInUp vous aide à optimiser votre gestion de la supply chain.
Qu’est-ce que le lead time en logistique ?
Le principe du lead time en logistique ne doit pas être confondu avec celui du cycle time et du takt time. Faisons le point sur leurs définitions respectives et leurs champs d’application.
Définition du lead time
En logistique, le terme « lead time » indique précisément le laps de temps écoulé entre le moment où une commande est passée et celui où le produit final est livré au client. Ce délai global, aussi appelé temps d’exécution logistique, est un indicateur clé pour optimiser la chaîne d’approvisionnement (supply chain) et garantir la satisfaction client.
Dans les faits, la formule est plus complexe, car le délai d’exécution logistique se divise en autant de lead times que d’étapes qui le composent.
On retrouve ainsi :
- Le lead time d’approvisionnement : délai entre la commande et la réception,
- Le lead time de production : temps nécessaire à la fabrication d’un produit,
- Le lead time commercial : délai entre la commande d’un client et la livraison.
Différences entre lead time, cycle time et takt time
Là où le lead time concerne la totalité de la chaîne logistique, le cycle time et le takt time ont une application plus réduite.
Le cycle time (temps de cycle) correspond au temps nécessaire à la répétition d’une opération donnée. Autrement expliqué, il correspond au temps nécessaire pour traiter une unité de produit du début à la fin d’un processus.
Voici un exemple simple : un produit passe dans une machine pour être traité, il sort et est remplacé par le produit suivant. C’est ce que l’on appelle le cycle time.
Quant au takt time, il s’agit du rythme optimal auquel un produit doit être manufacturé pour répondre à la demande.
Ce sont trois concepts bien distincts, mais qui sont tous des indicateurs essentiels à connaître en logistique.
Pourquoi le lead time est un indicateur clé dans la chaîne logistique ?
Que vous soyez auto-entrepreneur, PME, TPE, industriels ou prestataires de services, connaître et maîtriser le lead time présente des avantages majeurs pour l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
Mesurer et optimiser l’efficacité des processus
Grâce au suivi des différents cycles de la supply chain, vous identifiez avec précision les éléments qui ralentissent le lead time à chaque étape. Processus inefficaces, retards répétés d’un fournisseur… vous ciblez vos efforts d’amélioration là où ils auront le plus d’impact.
Anticiper les ruptures de stock et améliorer la planification
Dans l’industrie, une gestion des stocks non optimisée fait courir des risques d’interruption de la chaîne de production. Grâce à la maîtrise des délais d’approvisionnement, vous savez précisément quand une marchandise va rejoindre votre stock au moment de la commande.
Attention tout de même à bien prendre en compte tous les facteurs qui peuvent influencer ce délai : capacités du fournisseur, situation de transport exceptionnelle, espace de stockage, etc.
Réduire les coûts et les temps d’attente
Optimiser le lead time permet d’améliorer l’efficacité opérationnelle de la supply chain. Les marchandises passent moins de temps à l’entrepôt, ce qui réduit les coûts de stockage. Le cycle de production est fluidifié et connaît moins d’interruptions. Conséquence : vous améliorez votre rendement et diminuez vos délais.
Utiliser des logiciels qui vous assistent dans la gestion de vos chaînes de production est une solution efficace pour réduire vos délais d’exécution, gagner en réactivité dans les processus de production et fiabiliser votre supply chain.
Qu’entend-on par délais différés dans la gestion des stocks ?
Avec une bonne gestion du lead time, vous assurez une planification plus rigoureuse de vos stocks, mais également plus flexible.
C’est là qu’intervient le concept de délai différé et les opportunités qui l’accompagnent.
Dans la gestion d’un entrepôt, lorsqu’un produit commandé n’est pas en stock, vous avez deux choix : annuler la commande ou la livrer en différé.
Cette seconde solution peut s’avérer dangereuse, car les retards (et les annulations) nuisent à la satisfaction client et à la qualité perçue de vos services. Mais d’un autre côté, cette approche permet de conclure une vente malgré l’absence du produit et de minimiser les coûts de stockage.
La clé de réussite de cette stratégie est la communication. Il est absolument nécessaire d’expliquer au client que son produit sera délivré avec des délais supplémentaires.
Comment optimiser votre lead time avec SetInUp ?
Les solutions SetInUP apportent aux experts de la logistique les outils nécessaires pour raccourcir leurs délais d’exécution et améliorer les processus de production.
Suivi des flux en temps réel, planification intelligente des stocks, tableaux de bord personnalisés, intégration facile avec vos outils de gestion existants (ERP, MES…), notre logiciel GPAO simplifie votre gestion logistique à tous les niveaux.
Notre force ? Vous accompagner tout au long de votre évolution avec des fonctionnalités dimensionnées à la fois pour les auto-entrepreneurs, PME et TPE, industriels et prestataires de services.
Pour connaître plus en détail la manière dont notre logiciel vous assiste dans la gestion de votre projet, contactez-nous dès maintenant.